儿童乐园遇到淡季如何更好地经营?这招经营操作助你轻松逆袭!

2020年07月05日

开店都会有淡旺季之分,儿童乐园也是如此,儿童乐园遇到淡季如何更好地经营?如果您是一位经营者,那么您就需要学会平衡淡旺季经营的互补,形成良性的发展,做到淡季蓄势,旺季发力,进而实现有序经营。接下来小翔就为大家详细分析一下,儿童乐园遇到淡季如何更好经营。

一、做好设备的更新维护

室内儿童乐园设备质量是否可靠一直都是家长们普遍关心的一个问题,在淡季客流相对较小的情况下,可以对一些长期大负荷运行的设备进行一次全面的检查,及时发现存在的安全隐患并且给予解决。

为了提升孩子对乐园的新鲜感,不妨利用淡季的时间更新陈旧的设施,引进一些最新游乐设备并且做简单宣传推广,吸引孩子前来游玩。

二、主题活动的营销及策划

1、开展免费体验营销

在淡季期间,我们可以开展免费体验营销活动,邀请当地没有办理会员卡的家长带领孩子免费体验。

通过潜在客户真实试玩,可以增加对品牌的好感度,这时候就可以顺势推销会员卡福利,增加新客户的数量。

2、适当推出会员优惠营销活动

除了开发新客户,室内儿童乐园还需要懂得维护与老顾客的良好关系,在淡季期间适当推出一些会员福利优惠活动是一个不错的选择。如“有买有送”的优惠政策、大人免费优惠政策、小孩生日赠送玩偶等,往往特别容易抓住顾客的“贪小便宜”心理,从而促进会员们的多次消费。

还可以结合宣传推广的需要,利用文章转发点赞、公众号关注等方式来换取低价折扣体验,将能起到多方面的有利效果。

3、策划社群活动

儿童乐园在经营过程中,可以根据需要来组建客户微信群、QQ群等,将客户资源按照不同档次进行的分类管理,不仅能够便于针对性地进行宣传营销,还能更好地开展各种线下活动,激发对方的参与热情,促进收益的提高。

4、策划丰富的主题活动

淡季时期,可以通过策划丰富的主题活动来激发客户的参与热情,例如儿童才艺秀、服装表演秀、亲子游乐活动等,以提高场地的整体人气值,由此也将带来品牌知名度、项目收益等多种优势效果。

此外,利用儿童节、国庆节、圣诞节、周年庆等特殊节点,对场地进行针对性的布置和装潢,过程中可以让工作人员穿戴玩偶、卡通人物等服饰,搭配悠扬、欢快的音乐,给予家长和孩子多重的感官体验。

在玩的过程中,可以将相应的情况拍摄成图片或者短视频,通过线上的方式进行传播,这样不仅能够提升品牌的社会影响力,还能提高潜在客户的心理印象,促使他们到场消费。

三、合理安排员工培训,提升工作技能

儿童乐园在淡季时,员工的时间相对充裕,此时应做好员工的培训计划安排,通过培训提升他们的专业素养及技能、服务水平、推销技巧、管理能力等,从而提高员工对儿童乐园的凝聚力,促进项目的稳定发展;还能更好地建立品牌形象,为收益创造打好基础。

四、做好联合促销活动

室内儿童乐园经营者要懂得与其他品牌进行联营达到互利互赢,可以与附近的餐饮店、服装店、鞋店、小型超市、理发店等行业的经营者达成一定的协议,如消费满多少代发乐园的代金券、体验券等。

另外,还可以与儿童演出机构、教育机构、摄影机构、美术机构等合作,举办一些儿童才艺表演、绘画展示、育儿主题分享活动等,让父母感受到室内儿童乐园除了游玩还可以培养教育小孩子。

总之,在淡季期间想要赢得更多客户,要懂得做好用户互动游乐体验,利用这一特殊节点来加强人员管理、场地维护及服务等方面的投入,从内部提升自身的竞争力。即便是客流量减少的淡季,也能为乐园带来更大的收益。

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